歐氏已經(jīng)成立了完善的線上線下O2O服務(wù)體系。涵蓋了運動木地板的售前咨詢、售中支持及售后服務(wù)。只需一個電話或微信，就可以得到歐氏專業(yè)的服務(wù)。提供優(yōu)化解決方案、工程報價等，并解決客戶咨詢的所有其他問題。
在體育館運動木地板施工方面，歐氏擁有遍布全國的專業(yè)運動木地板施工隊伍。所有安裝技師均經(jīng)過歐氏工程部門培訓(xùn)上崗，每一支隊伍都擁有5—10年的安裝師傅領(lǐng)銜，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和工程質(zhì)量把控，保障施工的科學(xué)盡快與安全?？梢猿薪?/2/3級賽事場館及其他各種大中小型運動木地板工程。工程團隊還定期學(xué)習(xí)行業(yè)更先進的安裝技術(shù)和工程管理方法，并根據(jù)實際案例探討更盡快的現(xiàn)場施工及管理辦法。
在運動木地板的翻新保養(yǎng)方面，歐氏也有專業(yè)的服務(wù)團隊。眾所周知，任何運動木地板在正常使用的情況下，一段時間后，木地板的表面都會留下一些不同程度的劃痕、刮痕等，已然不能繼續(xù)滿足專業(yè)運動的要求，也會影響運動體驗和安全。歐氏從體育場館運營者角度考慮，針對不同磨損程度，可提供木地板翻新、深度清潔、日常清潔養(yǎng)護等方案，客戶可根據(jù)自己的需求選擇翻新保養(yǎng)方案。
隨時隨地站在客戶的視角，為客戶提供更快捷更專業(yè)更具性價比的一站式服務(wù)，是歐氏一直努力的方向。歐氏這樣的一站式服務(wù)給客戶帶來了便利，也讓自身得到了長足的發(fā)展。從近幾年越來越多的客戶認可并選擇了歐氏運動木地板可以明顯感覺到，這種一站式服務(wù)確實起到了舉足輕重的作用。
